Пользовательское соглашение сервиса «Смотри зорко»
Редакция от 15 ноября 2026 года
1. Термины и определения
- Оператор — ИП Гусев Николай Вячеславович (ОГРНИП 325784700112626).
- Сервис — программный комплекс «Смотри зорко»: сайт и веб-приложение с маршрутами по музеям.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
- Маршрут — квест или экскурсия с загадками по музею: задания у экспонатов, аудио и итоговая карточка. Проходится в залах музея с телефоном и наушниками.
- Код доступа — код, который открывает маршрут на устройстве.
- Кабинет — аккаунт Пользователя на сайте Сервиса со входом по почте.
2. Предмет соглашения
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем при использовании Сервиса. Начав использование Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в полном объёме.
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Экспозиция, часы работы и правила музея определяет музей; закрытый зал или перевешенная работа могут изменить ход маршрута.
3. Регистрация и доступ
Для покупки и активации маршрута нужен Кабинет — вход по почте без пароля. В Кабинете видны коды и заказы, и маршрут можно продолжить на другом телефоне.
Один код доступа открывает маршрут не более чем на 3 устройствах. Доступ действует 30 дней с первой активации кода. Скачанный маршрут работает без интернета.
Покупать маршруты и заводить кабинет может лицо не моложе 18 лет. Дети проходят маршруты вместе со взрослыми.
Пользователь может удалить аккаунт в кабинете в любой момент. Коды доступа после удаления продолжают работать.
4. Покупка маршрутов
Маршрут можно купить на сайте Сервиса — на условиях публичной оферты — или на площадке экскурсий. Покупка на площадке, в том числе возврат, — по правилам этой площадки.
Билет в музей в стоимость маршрута не входит.
5. Правила использования
Проходя маршрут, Пользователь соблюдает правила музея и слушает аудио в наушниках.
Код доступа и ссылку на маршрут можно подарить. Перепродавать коды и выкладывать их в открытый доступ нельзя.
Карточка в финале маршрута передаётся Пользователю для личного некоммерческого использования: её можно сохранить и отправить друзьям.
6. Интеллектуальная собственность
Все права на программный код, алгоритмы, дизайн, тексты и аудио маршрутов и торговое наименование «Смотри зорко» принадлежат Оператору или его правообладателям.
7. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за:
- Впечатления от маршрута, не соответствующие ожиданиям Пользователя.
- Работу музея, закрытие залов и изменения в экспозиции.
- Технические сбои устройства, браузера или связи на стороне Пользователя.
- Действия Пользователя, нарушающие настоящее Соглашение или законодательство.
- Убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя.
Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена стоимостью маршрута, оплаченного Пользователем.
8. Блокировка и прекращение доступа
Оператор вправе заблокировать код доступа или аккаунт без предупреждения в случае нарушения настоящего Соглашения, перепродажи кодов или злоупотребления Сервисом.
При блокировке за нарушения стоимость маршрута возврату не подлежит.
9. Применимое право и споры
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
Споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
10. Изменения Соглашения
Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется на сайте Сервиса. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
11. Реквизиты
ИП Гусев Николай Вячеславович, ИНН 667004320834, ОГРНИП 325784700112626
Почта: support@smotrizorko.ru